Sursa poza si informatii: oradesibiu.ro

Organizațiile europene de protecție a consumatorilor au depus o plângere oficială la Comisia Europeană împotriva a șapte companii aeriene, printre care Ryanair, EasyJet și Wizz Air, acuzate că percep taxe suplimentare nejustificate pentru bagajele de mână.

Inițiativa aparține Organizației Europene a Consumatorilor (BEUC), susținută de Asociația Federală a Centrelor Germane pentru Protecția Consumatorului. Aceste organizații susțin că impunerea unor taxe pentru bagajele de mână care depășesc dimensiuni extrem de restrictive reprezintă o exploatare a pasagerilor.

Companiile aeriene vizate permit, de obicei, doar un bagaj mic gratuit, care să încapă sub scaunul din față, orice bagaj suplimentar fiind taxat.

BEUC invocă o decizie din 2014 a Curții de Justiție a Uniunii Europene, conform căreia transportul unui bagaj de mână ce respectă cerințe rezonabile de greutate și dimensiuni nu ar trebui să implice costuri suplimentare. Cu toate acestea, normele europene actuale nu stabilesc clar care sunt aceste limite „rezonabile”.

Reprezentanții organizațiilor de protecție a consumatorilor solicită Comisiei Europene să stabilească standarde clare privind dimensiunea bagajului de mână permis gratuit și să definească serviciile de bază care trebuie incluse în orice bilet de avion. Ei consideră că reforma reglementărilor privind drepturile pasagerilor, aflată în prezent în discuție la nivelul UE, este ocazia ideală pentru a introduce aceste clarificări legislative.

Această acțiune vine în contextul în care, în 2024, autoritățile spaniole au amendat cinci companii aeriene low-cost, inclusiv Ryanair și EasyJet, cu 179 de milioane de euro pentru „practici abuzive”, cum ar fi taxarea pasagerilor pentru bagajele de mână.

Pentru pasagerii din Sibiu și din întreaga Europă, această plângere ar putea duce la eliminarea taxelor suplimentare pentru bagajele de mână și la o mai mare transparență în ceea ce privește costurile biletelor de avion.