Sursa poza si informatii: oradesibiu.ro

Uber a introdus o funcție inovatoare în aplicația sa mobilă, destinată să sporească siguranța pasagerilor și a șoferilor. Această opțiune permite înregistrarea audio a cursei, iar fișierul rezultat poate fi trimis echipei de asistență Uber în cazul unui incident sau al unei situații neplăcute.

Cum funcționează înregistrarea audio?

Utilizatorii pot activa înregistrarea în orice moment al călătoriei, accesând opțiunea „Înregistrare audio” din Kitul de instrumente pentru siguranță al aplicației. Înregistrările sunt criptate și stocate pe telefonul utilizatorului timp de șapte zile, perioadă în care pot fi partajate cu echipa de suport, dacă este necesar. După acest interval, fișierul este șters automat de pe dispozitiv.

Confidențialitate și transparență

Uber subliniază că respectarea confidențialității este o prioritate. Înregistrările nu pot fi accesate de utilizator, șofer sau echipa Uber, cu excepția cazului în care fișierul este trimis ca parte a unui raport de incident. De asemenea, dacă un șofer a activat înregistrarea audio sau utilizează o cameră de bord sincronizată cu aplicația, pasagerii vor fi notificați înainte de începerea cursei.

Disponibilitate și implementare

Această funcție este disponibilă atât pentru pasageri, cât și pentru șoferi. Implementarea sa face parte dintr-o serie de măsuri de siguranță pe care Uber le dezvoltă pentru a proteja comunitatea sa de utilizatori. Compania continuă să îmbunătățească instrumentele digitale pentru a asigura un mediu de călătorie mai sigur și mai transparent.

Astfel, pasagerii și șoferii din Sibiu pot beneficia de această nouă funcționalitate, contribuind la o experiență de călătorie mai sigură și mai confortabilă.