Sursa poza si informatii: romania-insider.com

Industria ospitalității din România a fost printre cele mai afectate de reducerea drastică a turismului și călătoriilor în perioada pandemiei, însă recent a cunoscut o revenire impresionantă. În 2024, sectorul turistic românesc a înregistrat o creștere semnificativă, cu un total de 14,26 milioane de sosiri în structurile de cazare, incluzând apartamente și camere de închiriat. Majoritatea acestora (aproximativ 83%) au fost turiști locali, dar și vizitatori străini din Germania, Italia și Israel au contribuit la această revigorare. În București, aproximativ 2 milioane de persoane au sosit în 2024, ceea ce a justificat investițiile familie Sarieddine în hotelul din centrul Pieței Unirii.

Recent, hotelul a trecut printr-o transformare, devenind parte din Handwritten Collection, un portofoliu de peste 20 de hoteluri la nivel global, sub egida grupului Accor, ce deține peste 5.600 de proprietăți în mai mult de 110 țări. În acest context, Kinan Sarieddine, un membru al familiei antreprenoriale Sarieddine, susține că industria hotelieră din România are încă un potențial semnificativ de creștere.

Alegerea României pentru brandul Handwritten

După încetinirea generată de pandemie, turismul începe treptat să-și recapete avântul. Alegerea României pentru extinderea Handwritten Collection a fost determinată de un parteneriat strategic între familia Sarieddine și Accor, după aproape două decenii de colaborare pe piața locală. "Am vrut să aducem ceva nou pe piața românească, iar Handwritten Collection a reprezentat o oportunitate de a introduce un concept original, cu influențe din cultura noastră libaneză", explică Kinan.

Impactul ospitalității și puterea echipei

Pentru Kinan Sarieddine, calitatea interacțiunilor umane este esențială într-o eră digitalizată. "Am crescut înconjurat de oamenii din acest hotel, ceea ce m-a făcut să rămân aici". Echipa sa, formată din membri cu zeci de ani de experiență, este cea care creează un sentiment de acasă atât pentru personal, cât și pentru oaspeți. "În cultura noastră, fiecare ușă este deschisă, și vrem să păstrăm acest spirit comunitar", subliniază el.

Provocările și perspectivele pieței hoteliere

Deși multe aspecte operaționale sunt similare indiferent de țară, fiecare piață are cerințele sale specifice. Segmentul de lux este încă în dezvoltare în București, dar se prefigurează cu proiecte precum Swissotel din Brașov. Din punct de vedere al turismului de afaceri, care generează de obicei șederi scurte, cererea continuă să crească. Turiștii de tranzit folosesc Bucureștiul ca punct de plecare pentru a explora alte orașe precum Brașov și Cluj.

Planurile de viitor

Hotelul este într-o continuă transformare, cu modernizări planificate pentru segmentul premium și luxury, inclusiv renovări pentru etajul nouă care va găzdui camere de cinci stele. Sarieddine explorează, de asemenea, aducerea în România a unui brand global de praline de ciocolată. "Anul acesta este despre a învăța și a ne adapta noilor cerințe ale pieței", conchide el, subliniind că succesul pe termen lung depinde de adaptabilitatea și inovația continuă.

Cu un climat dinamic și în continuă expansiune, industria ospitalității din România pare că se îndreaptă către noi orizonturi, susținută de inițiative creative și investiții perspicace.